منصه الكترونيه سعوديه للتصاميم والإبداعات الفنيه تتميز بخدماتها الفريده على مستوى العالم العربي .
التصنيفات
روابط مهمة
جميع الحقوق محفوظة لمنصة ارتفن
العناصر التي تم شرائها من منصة آرتفن هي ذو جوده عاليه وتتم الطباعه عليها عند الطلب لا يمكن ان تنطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال مالم يكن العنصر معيبا او لا يتوافق مع معاييرنا المعتاده فيرجى الاتصال بنا عبر خدمة ( تواصل معنا )او مراسلتنا عبر البريد الكتروني والموضحه اسفل الصفحه الرئيسيه للمنصه .
وذلك بعنوان ( استرجاع - استبدال )
وكتاية طلب الاسترجاع او الاستبدال متضمنا التالي :
رقم الطلب *
سبب الاسترجاع او الاستبدال *
صورة المنتج المتضرر *
معلومات العميل ( الاسم - رقم الجوال - العنوان ) *
وسنقوم بكل سرور بالقاء نظره لك لمعرفة الخطاء الذي حدث ومحالة مساعدتك .
مدة وصول الشحنه والتأخير .
. من المتوقع وصول الشحنة إليك في غضون 5 الى 8 ايام عمل .
يجب عليك تأكيد استلامك للشحنه خلال فترة 8 ايام من تاريخ استلامك فاتورة الشراء . علماً انه يمكنك تقديم شكوى خلال 3 ايام الاخيره من الفتره المحدد لستليمك الشحنه ،
إذا تأخر وصول الشحنة اليك او تم ايصالها بحاله غير جيده او خطاء في صنف المنتج المختار خلال الفتره المحدده 8 ايام ستكون لديك مهلة 3 أيام من اصل الفتره المحدده لتقديم شكوى عبر ايقونة ( رفع شكوى ) حتى يتسنى لنا معالجة سبب التأخير اوالمشكله .
عند النقر على ايقونة ( تاكيد الاستلام من طرفك ) لن يكون باستطاعتك رفع اي شكوى .
ملاحظة
أنه بعد انتهاء فترة 3 أيام الاخيره من اصل المده المحدده 8 ايام لتقديم شكوى بشأن التأخير او مشكله تخص المنتج وعدم قيامك بإتخاذ أي إجراءات في هذا الصدد خلال هذه الفتره فسيتم بعدها تحويل الفاتوره الى ( تاكيد الاستلام اكترونياً ) وتحويل قيمة المنتج للبائع وتخلي آرتفن مسؤوليتها الكامله عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن ذلك، ولا يترتب عليها أي التزامات قانونية في هذا الصدد.
منصه الكترونيه سعوديه للتصاميم والإبداعات الفنيه تتميز بخدماتها الفريده على مستوى العالم العربي .
جميع الحقوق محفوظة لمنصة ارتفن